Sąlygos

„ArabuSmarzas.lv“ internetinės parduotuvės naudojimo sąlygos / Nuotolinės prekybos sutartis

Internetinės parduotuvės „ArabuSmarzas.lv“ (toliau – „Internetinė parduotuvė“) veiklą užtikrina ribotos atsakomybės bendrovė (SIA) „ADIG“, įregistracijos Nr. 40103723934, PVM kodas LV40103723934, el. paštas: hello@arabusmarzas.lv, adresas: Ryga, Latvija, LV-1009, laikantis šių Naudojimo sąlygų.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo sąlygos kartu su čia nurodytais dokumentais skirtos pateikti informaciją apie UAB „ADIG“ („Pardavėjas“), taip pat nustatyti prekių pirkimo ir pardavimo sąlygas („Sąlygos“) 5.1 dalyje nurodytiems asmenims („Pirkėjas“), kurie perka prekes („Prekės“) internetinėje parduotuvėje arabusmarzas.lv.
1.2. Šios Sąlygos taikomos bet kuriai sutartimi, sudarytai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo dėl Prekių pardavimo („Sutartis“). Prieš užsakydami bet kokias Prekes internetinėje parduotuvėje, prašome atidžiai perskaityti šias Sąlygas ir įsitikinti, kad jas teisingai supratote. Atkreipkite dėmesį, kad prieš užbaigdamas užsakymą, Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Sąlygomis ir Privatumo politika; jei Pirkėjas atsisako tai padaryti, užbaigti užsakymą ir užsisakyti Prekes neįmanoma.
1.3. Pirkėjui rekomenduojama išspausdinti šias Sąlygas, kad galėtų į jas atsižvelgti ateityje.
1.4. Taip pat informuojame, kad šios Sąlygos gali būti keičiamos 6 skyriuje nurodyta tvarka. Kiekvieną kartą užsakydami Prekes, rekomenduojame peržiūrėti Sąlygas, kad Pirkėjas įsitikintų, jog supranta sąlygas, kuriomis bus pateiktas konkretus užsakymas.
1.5. Šios Sąlygos ir bet kokios Sutartys tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaromos ir pasirašomos tik oficialia valstybės kalba.

2. Informacija apie pardavėją

2.1. Šios sąlygos taikomos perkant prekes svetainėje arabusmarzas.lv („Internetinė parduotuvė“). Pardavėjas yra UAB „ADIG“ – ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Latvijos Respublikoje. Duomenys apie Pardavėją surinkti ir saugomi Latvijos Respublikos įmonių registre (www.ur.gov.lv). Pardavėjo PVM mokėtojo kodas yra LV40103723934. El. pašto adresas: hello@arabusmarzas.lv.

3. Prekės

3.1. Internetinėje parduotuvėje pateiktos Prekių nuotraukos yra tik iliustracinės. Nepaisant to, kad Pardavėjas stengiasi kuo tiksliau atkurti Prekių spalvas, jis negali garantuoti, kad Pirkėjo įrenginio ekrane Prekių spalvos bus atkurtos tiksliai. Pirkėjas supranta, kad prekės gali šiek tiek skirtis nuo jų nuotraukų.
3.2. Prekių pakuotė gali skirtis nuo tos, kuri pateikta internetinėje parduotuvėje pateiktose nuotraukose.
3.3. Jei nenurodyta kitaip, visos internetinėje parduotuvėje siūlomos prekės yra prieinamos. Jei dėl Sąlygų 5.10 ir 9.5 punktuose nurodytų aplinkybių neįmanoma parduoti užsakytos Prekės, Pirkėjas apie tai informuojamas elektroniniu paštu ar kitomis ryšio priemonėmis (telefonu ar SMS žinute), o užsakymas dėl tokios Prekės anuliuojamas.
3.4. Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų ir (arba) maksimalų vieno užsakymo kiekį konkrečiam produktui.

4. Asmens duomenų tvarkymas

4.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis laikydamasis Privatumo ir slapukų politikos. Kadangi Privatumo politika apima svarbias šių Sąlygų nuostatas, rekomenduojame Pirkėjui jas atidžiai perskaityti ir įsitikinti, kad visos Privatumo politikos nuostatos yra suprantamos ir priimtinos.

5. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

5.1. Šioje internetinėje parduotuvėje prekes gali įsigyti šie pirkėjai:
a) fiziniai asmenys
; b) juridiniai asmenys. 5.2. Sutikdamas su šiomis Sąlygomis, Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę įsigyti prekes šioje internetinėje parduotuvėje.
5.3. Sąskaita faktūra laikoma pristatymo važtaraščiu.
5.4. Pardavėjo nustatyta užsakymo tvarka užtikrina Pirkėjui galimybę patikrinti ir ištaisyti klaidas prieš pateikiant galutinį užsakymą. Rekomenduojama, kad Pirkėjas atidžiai perskaitytų ir patikrintų pateiktą užsakymą kiekviename pateikimo etape.
5.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje sukūrė pirkinių krepšelį, nurodė Pirkėjo vardą, pavardę (lotynų raidėmis) ir pristatymo adresą, tikslų pašto kodą, pasirinko mokėjimo būdą, susipažino su šiomis Sąlygomis ir apmokėjo užsakymą. Jei už užsakymą nesumokama, sutartis laikoma nesudaryta. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, naudodamas užsakyme nurodytą telefono numerį ar elektroninio pašto adresą, remdamasis sudaryta sutartimi arba siekdamas išspręsti bet kokias neaiškumas, susijusias su sutarties vykdymu.
5.6. Kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir už jį sumoka, išsiunčiamas elektroninis laiškas, patvirtinantis užsakymo gavimą.
5.7. Parengus užsakymą, Pardavėjas Pirkėjui išsiunčia elektroninį laišką ir (arba) SMS žinutę, informuojančią, kad Prekės išsiųstos Pirkėjui arba yra paruoštos paėmimui (priklausomai nuo pasirinktos pristatymo būdo).
5.8. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis (užsakymas) registruojama ir saugoma internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
5.9. Sudarydamas Sutartį, Pirkėjas sutinka, kad pirkimo metu į nurodytą elektroninio pašto adresą gali būti išsiųsta elektroninė PVM sąskaita faktūra su pirkimo informacija.
5.10. Jei Pardavėjas negali parduoti Prekės, pavyzdžiui, dėl to, kad Prekės nėra sandėlyje, jos nebeparduodamos arba dėl klaidos, susijusios su internetinėje parduotuvėje nurodyta kaina, kaip nurodyta 9.5 punkte, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją elektroniniu paštu ar kitais būdais (telefonu ar SMS žinute), o užsakymas anuliuojamas. Jei Pirkėjas jau sumokėjo už Prekę, Pardavėjas grąžina sumokėtas sumas per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų.

6. Teisė keisti sąlygas

6.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Sąlygas, įskaitant, bet neapsiribojant:
a) mokėjimo sąlygų pakeitimais;
b) taikomų teisės aktų pakeitimais.
6.2. Kiekvieną kartą užsakant Prekes siekiant sudaryti Sutartį, taikoma Sutarties sudarymo dieną galiojanti Sąlygų redakcija.
6.3. Kiekvieną kartą, kai Sąlygos keičiamos remiantis šiuo 6 skyriumi, Pardavėjas informuos Pirkėją ir apie tai paskelbs, nurodydamas, kad Sąlygos buvo pakeistos, o pakeitimo data bus nurodyta 1.4 skyriuje.

7. Kokybiškų prekių grąžinimas ir vienašališkas sutarties nutraukimas pasinaudojant teise atsisakyti sutarties

7.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę pasinaudoti atsisakymo teise, jeigu prekė yra sugadinta ir šis sugadinimas nustatomas pristatymo metu kurjerio akivaizdoje, bei vienašališkai nutraukti Sutartį, grąžindamas gautas Prekes per 7.3 dalyje nurodytą terminą. Prekių grąžinimo išlaidas turi padengti Pirkėjas.
7.2. Pirkėjas (vartotojas) negali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties ir negali grąžinti Prekių Ministrų kabineto nutarimo Nr. 255 „Nuotolinės prekybos sutarčių taisyklės“ (2014 m. gegužės 20 d.) 22 dalyje nurodytais atvejais, jei:
a) Prekė pagaminta pagal Pirkėjo nurodymus arba Prekė yra aiškiai individualizuota (pritaikyta Pirkėjo asmeniniams poreikiams);
b) prekė yra greitai gendantis produktas arba jos galiojimo laikas netrukus baigsis;
c) pirkėjas atidarė prekės pakuotę, kurios dėl sveikatos ir higienos priežasčių grąžinti negalima;
7.3. Pirkėjo teisė per 14 dienų vienašališkai atsisakyti Sutarties, grąžinti Prekes Pardavėjui ir gauti pinigų grąžinimą taikoma tik vartotojams (fiziniams asmenims) ir atsiranda nuo Sutarties sudarymo dienos, kaip apibrėžta 5 skyriuje.
7.4. 14 dienų terminas atsisakymo teisei įgyvendinti skaičiuojamas taip:
a) jei Prekė įsigyta sudarius Sutartį – nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba Pirkėjo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją (kurjerį), gavo Prekę;
b) jei Pirkėjas vienu užsakymu užsisakė kelias Prekes, kurios pristatomos atskirai – nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba trečioji šalis gavo paskutinę Prekę;
c) jei pristatoma prekė, susidedanti iš kelių dalių ar komplektų – nuo tos dienos, kai Pirkėjas ar trečioji šalis gavo paskutinę dalį ar komplektą;
Jei termino pabaiga sutampa su šalyje „oficialiai“ paskelbta šventine diena, teisė atsisakyti sutarties įgyvendinama iki darbo dienos, einančios po minėto termino pabaigos (įskaitant ją).
7.5. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie sprendimą atsisakyti Sutarties, išsiųsdamas arba pateikdamas atitinkamą raštišką pranešimą laisva forma arba užpildydamas atsisakymo formą (PDF/WORD). Pranešimas arba forma turi būti išsiųsti elektroniniu būdu adresu: hello@arabusmarzas.lv. Gavęs pranešimą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia gavimo patvirtinimą į Pirkėjo elektroninį paštą.
7.6. Pirkėjas privalo grąžinti Prekę Pardavėjui nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie atsisakymą pateikimo, išsiųsdamas ją į grąžinimo adresą, kurį Pardavėjas nurodys atsakymo el. laiške. Terminas laikomas laikytasi, jei Prekės išsiunčiamos prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui. Pirkėjas padengia Prekių grąžinimo išlaidas.
7.7. Teisė grąžinti Prekes gali būti įgyvendinta tik tuo atveju, jei 7.3 ir 7.4 punktuose nurodytas terminas nėra pasibaigęs.
7.8. Pirkėjas turi teisę apžiūrėti Prekę, kad nustatytų jos pobūdį, savybes ir veikimą, tačiau tik tiek, kiek tai būtų įmanoma padaryti fizinėje parduotuvėje.
7.9. Pirkėjas atsako už bet kokį Prekių vertės sumažėjimą arba jų naudojimą nesąžiningai, jei per atsisakymo laikotarpį Prekės buvo naudojamos kitais tikslais nei jų pobūdžio, savybių ir veikimo nustatymas.
7.10. Grąžinamos Prekės neturi būti pažeistos ar naudotos taip, kad viršytų leidžiamą apžiūrą. Pirkėjas privalo išsaugoti originalią pakuotę, autentiškas etiketes ir apsauginius maišelius, kurie neturi būti pažeisti. Prekės turi būti grąžinamos pilnu komplektu su visais priedais, instrukcijomis ir garantiniais sertifikatais, jei tokie buvo pateikti. Taip pat turi būti grąžinamos visos su prekėmis gautos dovanos.
7.11. Grąžinant prekę, būtina nurodyti sąskaitos faktūros numerį ir užsakymo numerį. Jei įmanoma, pirkėjas turėtų pridėti sąskaitą faktūrą, kad grąžinimas vyktų greičiau.
7.12. Pirkėjui, grąžinančiam prekes, grąžinama visa už prekę sumokėta suma, išskyrus pristatymo išlaidas. Grąžinimas atliekamas ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo tos dienos, kai pardavėjas gavo sprendimą atsisakyti pirkimo. Dabartiniai pristatymo tarifai matomi atsiskaitymo puslapyje, pasirinkus šalį.
7.13. Pardavėjas grąžina pinigus naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį klientas naudojo sandorio metu.
7.14. Pardavėjas turi teisę sulaikyti grąžinimą, kol prekės bus grąžintos arba pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekės buvo išsiųstos atgal, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.
7.15. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties, kol negaus prekių.

8. Pristatymas

Pristatymas į namus

8.1. Pirkėjo pasirinkimu prekės pristatomos transporto įmonės lėšomis. Tam tikrais Pardavėjo nurodytais atvejais prekės gali būti pristatomos Pardavėjo lėšomis.

8.2. Užsakymo metu pasirinkdamas pristatymą į namus, Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą. Tiksli kaina priklauso nuo Prekių svorio ir kainos. Galiojantys tarifai rodomi užsakymo pateikimo metu atsidarančiame atsiskaitymo puslapyje. Pristatymo terminai nurodyti skyriuje „Pristatymas“.

8.3. Pirkėjo užsakymas įvykdomas anksčiau nei 5.7 dalyje nurodytoje išsiuntimo pranešime nurodyta numatyta pristatymo data, išskyrus atvejus, kai įvyksta aplinkybės, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti (kaip apibrėžta 17 dalyje).

8.4. Prekės nuosavybės teisė pereina Pirkėjui tuo momentu, kai kurjeris perduoda Prekę. Atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui, kai Pirkėjas arba Pirkėjo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją (kurjerį), priima Prekę. Jei Pirkėjas pats pasirenka vežėją, o Pardavėjas tokios galimybės nepasiūlė, rizika pereina Pirkėjui, kai Prekė perduodama vežėjui.

8.5. Pristatymo metu Pirkėjas arba trečioji šalis privalo patikrinti pakuotę kartu su kurjeriu. Jei pastebima žala, Pirkėjas privalo:
– apie tai pranešti kurjeriui;
– pažymėti žalą pristatymo dokumente ir kartu su kurjeriu užpildyti žalos protokolą;
– patikrinti turinį ir, jei prekės yra pažeistos, padaryti nuotraukas. Nuotraukos reikalingos grąžinimo procedūrai;
– jei pakuotė yra nesugadinta, patikrinimas kurjerio akivaizdoje nėra privalomas.
Jei Pirkėjas priima siuntą ir pasirašo dokumentus, laikoma, kad ji pristatyta tinkamos būklės.

8.6. Jei pastebima, kad pakuotė yra pažeista, pirkėjas turi teisę atsisakyti priimti siuntą. Tokiu atveju kurjeris ir pirkėjas užpildo specialią patikrinimo ataskaitą, kurioje nurodo pažeidimus.

8.7. Jeigu pirkėjas pasirašo pristatymo patvirtinimą be pastabų, laikoma, kad prekės buvo pristatytos nepažeistoje pakuotėje ir papildomos paslaugos buvo tinkamai suteiktos.

8.8. Pristatymas į nurodytą adresą laikomas įvykdytu, neatsižvelgiant į tai, ar prekes priima Pirkėjas, ar kitas asmuo, esantis tuo adresu. Jei prekės nepristatomos numatytą dieną, Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją ne vėliau kaip kitą dieną.

8.9. Jei prekes priima ne Pirkėjas, o kitas asmuo, Pirkėjas privalo nurodyti šio asmens duomenis pristatymo informacijoje.

8.10. Prekes atsiimant būtina pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą. Jei Pirkėjas negali asmeniškai atsiimti Prekių nurodytu adresu, jis negali pareikšti pretenzijų Pardavėjui dėl pristatymo ne tam asmeniui.

8.11. Pirkėjas privalo patikrinti pakuotę, kiekį, kokybę, asortimentą ir priedus per 14 (keturiolika) dienų. Jei per šį laikotarpį pretenzijų nepateikiama, siunta laikoma atitinkančia Sutarties sąlygas.

9. Prekės kaina ir pristatymo išlaidos

9.1. Kainos nurodytos svetainėje ArabuSmarzas.lv. Pardavėjas deda visas pagrįstas pastangas, kad užtikrintų jų tikslumą. Jei randama netikslumų, taikomas 9.5 punktas.

9.2. Kainos gali keistis, tačiau šie pokyčiai neturės įtakos jau sudarytoms sutartims.

9.3. Kainos nurodytos su PVM pagal galiojančią Latvijos normą. Jeigu PVM norma pasikeičia laikotarpiu nuo užsakymo pateikimo iki pristatymo dienos, kaina gali būti pakoreguota, išskyrus atvejus, kai užsakymas buvo visiškai apmokėtas iki šio pasikeitimo. Pardavėjas informuos Pirkėją ir pasiūlys pasirinkti: tęsti sandorį pagal naują kainą arba atšaukti užsakymą. Jeigu atsakymo negauta, užsakymas atšaukiamas.

9.4. Kainos neapima užsakymo paruošimo ar pristatymo išlaidų. Pristatymo tarifai gali keistis.

9.5. Dėl didelio prekių asortimento gali pasitaikyti techninių klaidų nurodant kainas. Jei nustatoma neteisinga kaina, Pardavėjas apie tai informuos Pirkėją ir atšauks užsakymą. Pirkėjas gali pateikti naują užsakymą nurodydamas teisingą kainą.

10. Apmokėjimas

10.1. Pirkėjas gali atsiskaityti:
a) banko pavedimu gavęs sąskaitą faktūrą;
b) naudojantis kasos puslapyje pateiktomis banko nuorodomis;
c) kredito arba debeto kortele;
d) per „PayPal“;

10.3. Mokėjimas banko pavedimu (10.1.a) turi būti atliktas per 1 (vieną) dieną nuo užsakymo pateikimo. Priešingu atveju Pardavėjas gali atšaukti užsakymą.

10.4. Prekės rezervuojamos ir pradedamas užsakymo vykdymas:
a) kai Pardavėjas gauna pranešimą apie mokėjimą iš banko (taikant 10.1.a, b ir c punktuose nurodytus mokėjimo būdus);

11. Pirkėjo įsipareigojimai

11.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tik teisingą ir išsamią informaciją. Bet kokie pakeitimai turi būti nedelsiant atnaujinti.

11.2. Pirkėjas įsipareigoja naudotis parduotuve sąžiningai ir nekenkti jos stabilumui. Pažeidus šią nuostatą, Pardavėjas turi teisę be įspėjimo apriboti prieigą.

11.3. Pirkėjas privalo sumokėti už užsakytas prekes ir jas priimti.

11.4. Pirkėjas privalo patikrinti prekes prieš jas naudojant ar surenkant, kad įsitikintų, jog jos atitinka užsakymą.

11.5. Pirkėjas privalo laikytis šių Sąlygų ir Latvijos teisės aktų.

12. Pardavėjo įsipareigojimai

12.1. Pardavėjas įsipareigoja:
a) užtikrinti sąlygas, leidžiančias tinkamai naudotis parduotuvės paslaugomis;
b) gerbti Pirkėjo privatumą ir tvarkyti duomenis laikantis Privatumo politikos bei Latvijos teisės aktų.

12.2. Pardavėjas įsipareigoja laikytis visų šiose Sąlygose nustatytų reikalavimų.

13. Gamintojo garantija

13.1. Kai kurioms prekėms gali būti taikoma gamintojo garantija. Išsami informacija pateikiama kartu su prekėmis.

13.2. Ši garantija papildo pirkėjo įstatymuose numatytas teises dėl kokybės.

13.3. Garantija galioja tik tuo atveju, jei laikomasi naudojimo taisyklių. Prieš naudojimą perskaitykite instrukcijas.

14. Produkto kokybė

14.1. Pardavėjas garantuoja prekės kokybę (statutinė garantija). Konkrečios sąlygos pateikiamos kartu su preke.

14.2. Nuotraukos pateikiamos tik kaip pavyzdys. Tikrieji produktai gali skirtis. Nuotraukos negali būti pretenzijos pagrindu, jei produktas atitinka aprašymą ar modelį.

14.3. Garantija neriboja vartotojams pagal Latvijos teisę priklausančių teisių.

15. Garantija ir teisės neatitikimo atveju

15.1. Trūkumai sprendžiami vadovaujantis šiomis Sąlygomis ir Latvijos teisės aktais.

15.2. Skundai gali būti teikiami el. paštu hello@arabusmarzas.lv.

15.3. Skunde turi būti nurodyta:
a) užsakymo numeris (ir, jei įmanoma, sąskaitos faktūros numeris);
b) defekto ar trūkstamos dalies aprašymas;
c) įrodymai (defekto nuotraukos, pakuotės nuotraukos ir pan.).

15.4. Pirkėjas gali reikalauti:
a) nemokamai pašalinti trūkumą;
b) sumažinti kainą;
c) pakeisti prekę analogiška preke;
d) nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus (išskyrus atvejus, kai trūkumas yra nežymus).

15.5. Atsakymai pateikiami per 15 dienų. Jei reikia daugiau laiko, pirkėjas apie tai informuojamas raštu.

15.6. Remontuotos ar patikrintos prekės saugomos 3 mėnesius. Pasibaigus šiam terminui, jei jos nebus atsiimtos, jos gali būti sunaikintos.

16. Atsakomybė

16.1. Pirkėjas atsako už visus savo veiksmus parduotuvėje ir už pateiktų duomenų teisingumą.

16.2. Pirkėjas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą. Bet koks veiksmas, atliktas naudojantis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, laikomas Pirkėjo atliktu.

16.3. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas nesusipažino su šiomis Sąlygomis arba Privatumo politika.

16.4. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jei prisijungimo duomenys tapo žinomi pašaliniams asmenims.

16.5. Šalys atsako už pažeidimus pagal Latvijos teisę.

16.6. Pardavėjas atsako už numatomą žalą, padarytą dėl šių Sąlygų pažeidimo.

16.7. Prekės skirtos tik asmeniniam naudojimui. Pardavėjas neatsako už verslo nuostolius ar negautą pelną.

16.8. Pardavėjas neatsako už informaciją, pateiktą trečiųjų šalių interneto svetainėse, į kurias nuorodos pateiktos parduotuvėje.

17. Aplinkybės, nepriklausančios nuo pardavėjo valios

17.1. Pardavėjas neatsako už Sutarties ar bet kokių iš jos kylančių įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą juos įvykdyti, jeigu toks nevykdymas ar vėlavimas yra susijęs su aplinkybėmis, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti, kaip apibrėžta 17.2 dalyje.

17.2. Aplinkybės, kurių pardavėjas negali kontroliuoti, reiškia bet kokį veiksmą ar įvykį, kurio pardavėjas negali pagrįstai kontroliuoti.
17.3. Jei įvyksta nuo Pardavėjo nepriklausanti aplinkybė, kuri turi įtakos tinkamam Pardavėjo įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymui:
a) Pardavėjas nedelsdamas apie tai informuos Pirkėją;
b) Pardavėjo įsipareigojimų, kylančių iš Sutarties, vykdymas bus sustabdytas, o įsipareigojimų vykdymo terminas bus pratęstas laikotarpiui, lygiam nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės trukmei. Jei įvykiai, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti, turi įtakos Prekių pristatymui Pirkėjui, Pardavėjas susitars dėl naujos pristatymo datos po to, kai baigsis įvykiai, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti.

18. Informacijos siuntimas

18.1. Sąlygose vartojamas terminas „raštu“ apima ir elektroninius laiškus.
18.2. Norėdamas susisiekti su Pardavėju raštu arba jei Sąlygose numatyta Pirkėjo pareiga susisiekti su Pardavėju raštu, Pirkėjas turi išsiųsti Pardavėjui elektroninį laišką adresu hello@arabusmarzas.lv. Pardavėjas raštu informuos Pirkėją apie pranešimo gavimą (paprastai elektroniniu paštu). Norint pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo ir nutraukti Sutartį, Pirkėjo kreipimosi į Pardavėją tvarka numatyta šių Sąlygų 7 skyriuje.
18.3. Pardavėjas visus pranešimus Pirkėjui siunčia elektroniniu paštu adresu, nurodytu Pirkėjo pirkimo formoje (užsakymo patvirtinimo puslapyje).
18.4. Atlikdamas pirkimą, Pirkėjas sutinka su šiomis sąlygomis ir sutinka gauti elektroninius laiškus apie nuolaidas ar naujas prekes. Pirkėjas gali bet kuriuo metu atsisakyti naujienų gavimo.

19. Kitos nuostatos

19.1. Bet kuriai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudarytai Sutarčiai taikomos šios Sąlygos kartu su Sąlygose aiškiai nurodytais dokumentais. Bet kokie nukrypimai nuo šių Sąlygų galioja tik tuo atveju, jei jie yra užfiksuoti rašytiniame dokumente.
19.2. Pardavėjas turi teisę perduoti savo teises ir pareigas pagal Sutartį trečiajai šaliai ar asmenims, tačiau tokių teisių ir pareigų perdavimas neturės jokios įtakos Pirkėjo teisėms ir Pardavėjo pareigoms pagal šias Sąlygas. Tokio perdavimo atveju Pardavėjas informuos Pirkėją, pateikdamas informaciją apie perdavimą internetinėje parduotuvėje.
19.3. Pirkėjas neturi teisės perduoti visų ar dalies teisių ar pareigų, kylančių iš šių Sąlygų, trečiajai šaliai ar asmenims be Pardavėjo raštiško sutikimo.
19.4. Jei kuri nors iš šių Sąlygų teismo sprendimu bus pripažinta neteisėta, negaliojanti ar netaikytina, likusios šių Sąlygų nuostatos lieka galioti ir taikomos visiškai. Bet kuri šių Sąlygų nuostata, pripažinta neteisėta, negaliojančia ar netaikytina tik iš dalies arba tam tikru mastu, lieka galioti tiek, kiek ji nebuvo pripažinta neteisėta, negaliojančia ar netaikytina.
19.5. Jei šiose Sąlygose nenurodyta kitaip, bet koks Pardavėjo vėlavimas, susijęs su jo teisių pagal šią Sutartį įgyvendinimu, nereiškia Pirkėjo atleidimo nuo įsipareigojimų vykdymo ar atsisakymo nuo šių teisių, o bet kurio įsipareigojimo atskiras ar dalinis įvykdymas arba bet kurios teisės atskiras ar dalinis įgyvendinimas nereiškia, kad šių įsipareigojimų nereikia vykdyti arba kad šiomis teisėmis negalima pasinaudoti ateityje.
19.6. Šios Sąlygos ir šalių santykiai pagal šias Sąlygas (įskaitant Sutarties sudarymo, galiojimo, taikymo ir nutraukimo klausimus) reglamentuojami Latvijos Respublikos norminiais aktais ir aiškinami remiantis Latvijos Respublikos norminiais aktais.
19.7. Visi ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, kylantys iš šių Sąlygų ar susiję su šiomis Sąlygomis, jų pažeidimu, nutraukimu ar galiojimu, galutinai sprendžiami pagal Latvijos Respublikos teisės aktuose nustatytą tvarką.
19.8. Ginčai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sprendžiami abipusiu susitarimu. Jei Pardavėjas atsisako patenkinti Pirkėjo pretenziją arba Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo siūlomais sprendimais ir mano, kad buvo pažeistos jo teisės ar interesai, Pirkėjas gali pateikti skundą Vartotojų neteisminių ginčų sprendimo komisijai, esančiai adresu Brīvības iela 55, Ryga, Latvija, LV-1010, kuri nagrinėja vartotojų ginčus (daugiau informacijos apie ginčų sprendimą rasite http://www.ptac.gov.lv/lv).

Galioja nuo 2026 m. sausio 1 d.